"Как правильно выбрать мониторинговую компанию"

В современной российской действительности очень часто встречаются парадоксальные ситуации. Например, владелец бизнеса может вложить серьезные средства в аренду или постройку офисного помещения, поставить там дорогостоящую офисную технику, но при этом сэкономить на мерах по его защите, ограничившись установкой массивных дверей и наймом нескольких охранников. Это самый минимум, но, как правило, все этим и ограничивается. Между тем, за вполне приемлемую цену любой объект коммерческой недвижимости можно поставить на круглосуточную охрану и мониторинг, доверив решение вопроса безопасности профессионалам. В чем преимущества такой защиты и как правильно выбрать мониторинговую компанию – читайте об этом в нашей статье.Российский рынок характеризуется очень низким уровнем проникновения систем безопасности для недвижимости. В жилом секторе менее 1% объектов оборудованы охранно-пожарными системами. Для сравнения, в США этот показатель в отдельных штатах равен 20%. В коммерческой недвижимости ситуация в России несколько лучше, но все равно далека от оптимальной. По количеству пользователей мы серьезно уступаем Европе и США. Главная причина заключается в том, что многие владельцы недвижимости полагаются на старые и «проверенные» способы защиты офиса: охранников, решетки на окнах, стальные двери и несколько видеокамер, картинка с которых часто никуда не передается и не обрабатывается. Безусловно, это важная составляющая безопасности любого объекта, но далеко не единственная. Хороший замок, дверь и даже установленная автономная система охраны – все это пассивные средства защиты, призванные отпугнуть преступника и максимально затруднить ему доступ на объект.Иное дело, когда комплекс механических средств защиты сочетается с охранно-пожарной системой, поставленной на охрану в мониторинговую компанию. В этом случае система защиты объекта активна: ситуация 24 часа в сутки контролируется специалистами из мониторингового центра, которые в случае возникновения нештатной ситуации высылают на помощь группу быстрого реагирования и государственные службы экстренной помощи.Первое на что нужно обратить внимание при выборе мониторинговой компании - опыт работы на рынке охранных услуг, а также наличие собственного сертифицированного мониторингового центра, количество и места размещения мобильных вооруженных групп, отзывы клиентов о компании. Это важнейший этап, ведь выбирая мониторинговую компанию, вы выбираете поставщика услуг. Технические средства охраны в данном случае лишь рабочий инструмент, и необходимо чтобы они находились в распоряжении людей ответственных и квалифицированных.Компания «Цезарь Сателлит» работает в сфере услуг по обеспечению безопасности с 1997 года и является его лидером. Более 70 000 клиентов доверили нам свою безопасность, что красноречиво говорит о качестве работы компании. В год сотрудниками «Цезарь Сателлит» пресекается более 2 тысяч различных правонарушений на объектах недвижимости. это попытки взломов, краж, хулиганские действия.Не менее важно при выборе мониторинговой компании обратить внимание на оборудование, которое она использует. Системы от известных производителей будут бесперебойно работать годами, а при установке в квартире или офисе легко впишутся в интерьер, даже если ремонт уже сделан. «Цезарь Сателлит» работает с такими известными иностранными и отечественными производителями как Jablotron, ADT, General Electric, Стрелец и другие. Специалисты компании подготовят индивидуальный проект системы защиты, а также дадут экспертные рекомендации по повышению уровня безопасности на объекте..Еще один принципиальный момент заключается в необходимости обеспечить техническое обслуживание, установленного оборудования. Любая техника может выйти из строя без надлежащего контроля или по причине некорректного использования. Пока все спокойно, неисправность может быть незаметна, но в кризисной ситуации имеющаяся поломка с высокой долей вероятности приведет к тяжелым последствиям.Клиент «Цезарь Сателлит» от подобной ситуации надежно защищен: в рамках договора специалисты компании в течение гарантийного срока обеспечат постоянный контроль за состоянием оборудования и его ремонт в случае необходимости. После окончания гарантии клиенты «Цезарь Сателлит» имеют возможность заключить договор на дополнительное техническое обслуживание. Он предполагает выезд специалистов на объект в течение 24 часов с момента поступления заявки. Квалифицированные специалисты «Цезарь Сателлит» в кротчайшие сроки устранят любые проблемы, связанные с эксплуатацией и ремонтом охранно-пожарной системы, предоставят подробную консультацию о правильной эксплуатации оборудования и помогут избежать преждевременного ремонта.Использование услуг мониторинговой компании теряет всякий смысл, если подрядчик не может обеспечить эффективное реагирование по поступающим тревожным сигналам. «Эффективным» называется реагирование, предполагающее максимально быстрое прибытие на объект групп быстрого реагирования и экстренных государственных служб для ликвидации источника ЧП. Компания «Цезарь Сателлит» имеет собственный ЧОП «цезарь Патруль», обеспечивающий защиту жизни, здоровья и имущества клиентов при возникновении нештатных ситуаций. В 2009 году экипажи Группы быстрого реагирования «Цезарь Патруль» были экипированы травматическим оружием, а их число увеличено в 2 раза. Реагирования в регионах России, а также на территориально удаленные объекты осуществляется силами дружественных ЧОПов, а также нарядами милиции и вневедомственной охраны, с которыми компанией «Цезарь Сателлит» заключено более 110 соглашений о сотрудничестве и взаимодействии.Наконец, последний, но для многих клиентов решающий критерий выбора мониторинговой компании – цена ее услуг. Многие россияне ошибочно считают, что постановка объекта на охрану и круглосуточный мониторинг – вещь дорогая и доступная только богатым. В действительности это не так.Мониторинг загородных домов с большими приусадебными участниками или охрана крупных коммерческих объектов только на первый взгляд кажется дорогим удовольствием.  На самом деле, постановка объекта коммерческой недвижимости (магазинов, офисов, складов) на охрану дает возможность сэкономить на физической охране (людьми) объекта. Например, минимальный тариф на круглосуточный мониторинг квартир в компании «Цезарь Сателлит» составляет всего 1100 рублей в месяц – это гораздо меньше, чем месячная зарплата одного охранника. И в отличие от охранников, оборудование работает круглосуточно, без перерывов, с ним невозможно договориться.В завершение статьи хочется сказать вот о чем. Рынок услуг по охранному мониторингу объектов недвижимости даже в крупных российских городах находится в состоянии активного роста, причем как в количественном, так и в качественном отношении. Современные руководители стали понимать, что оснащение объектов техническими средствами охраны экономически целесообразнее, чем привлечение постов физической охраны. Штат квалифицированных охранников — дорогостоящий способ защиты, неквалифицированные кадры защитить объект не смогут. А новое программное обеспечение позволяет эффективно контролировать состояние и обеспечивать безопасность государственных и коммерческих объектов. Востребованность услуг по охранному мониторингу недвижимости в ближайшие годы будет расти. Это связано с общим ростом благосостояния и усилением потребности в охране имущества. Этому будет способствовать увеличение объемов строительства, увеличение числа частных квартир, домов, а также рост коммерческих предприятий, нуждающихся в охране.Бурное развитие получит охрана недвижимости, связанная с видеомониторингом. Компанией «Цезарь Сателлит» в этой области разработан и запатентован уникальный продукт – «ВИДЕООХРАНА». Благодаря системе «ВИДЕООХРАНА» при наступлении тревожной ситуации оператор Мониторингового центра «Цезарь Сателлит» получает не только сигнал о срабатывании датчика, но фото/видеоинформацию. Это позволяет точно определить размеры и характер угрозы, резко снизить количество ложных сигналов и оказать именно ту помощь, которая требуется.Чем более цивилизованные формы будет принимать бизнес в России, тем выше будет спрос на услуги мониторинговых компаний, поскольку это эффективнее, надежнее и дешевле, чем содержать армию охранников или превращать свой офис в бункер.Семен Фокин, Директор по развитию компании «Цезарь Сателлит»