"Стресс - менеджмент для руководителя"

Елена Закаблуцкая

Стресс, стресс, стресс. Это слово уже давно стало привычным. В обиходе мы зачастую заменяем им слова «нервотрепка», «обида», «разочарование», «усталость».Специалисты в области теории стресса всегда поправляют: стресс – это определенное физиологическое состояние у человека, этакий природный механизм, который приспособлен специально для того, чтобы homo sapiens мог успешно функционировать в нештатных ситуациях. А вот тo, что обычно подразумевает широкая публика под словом «стресс», у специалистов называется «дистресс», и является следствием человеческой безграмотности во взаимоотношениях с собственным организмом, т.е. неумением справиться со стрессом.Как все запутанно выглядит, правда? А что, если рассмотреть проблему на элементарном примере?Представьте себе: у человека есть очень хорошая машина, внедорожник проверенной известной марки. Машина рассчитана на использование в самых разных условиях – в том числе и чрезвычайно сложных. Но при всем при этом, у автомобиля все равно существуют и правила эксплуатации, и ограничения. И если хозяин не считается с правилами эксплуатации, если он игнорирует ограничения, машина потихоньку начинает хандрить. Нотабене: даже если хозяин сверхзаботливый, то и тогда есть внешние условия, на которые он повлиять никак не может (состояние дорог, поведение коллег-автолюбителей, погодные условия и т.п.). Сначала все не так уж трудно, и ситуацию вполне можно исправить путем обращения в автосервис к кудеснику дяде Васе. Он машину подлечит, хозяина пожурит, рекомендации выдаст – и можно опять ездить. Но коль скоро хозяин не изменит своего отношения к дорогой, между прочим, машине, обращаться в сервис придется все чаще и чаще, дядя Вася будет ворчать все больше и больше, а ездить на надежном когда-то автомобиле будет все опаснее и опаснее. А про крайний вариант развития событий по такой модели и думать-то не хочется.То же самое, но, пожалуй, в худшем виде, происходит и в нашей жизни. Человеческий организм обречен на стрессы, как внедорожник обречен ездить по плохим российским дорогам: это часть «жизненной программы» для каждого из них. Но если нерадивые хозяева автомобилей попадаются не так уж часто (все знают, что такое проблемы с сервисом, поэтому стараются подстраховаться), то нерадивые хозяева собственного организма – явление чрезвычайно распространенное.