"Добропорядочность персонала, или Когда работнику не все равно"

Исследования 2009–2014 гг., проведенные по всему миру Институтом Гэллапа, показывают что в компаниях с низкой вовлеченностью персонала ВОРОВСТВО в среднем НА 27–28% ВЫШЕ, чем в компаниях с высокойвовлеченностью. Что же такое ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА, какдиректор по безопасности может учитывать ее и влиять на нее?

Представьте ситуацию: в коридоре лежит большая коробка с упаковочным мусором. Это не очень здорово, потому что, во-первых, мешает пройти, во- вторых, неопрятно лежит. Первый человек просто прошел мимо. Второй человек громко возмутился. Третий человек подошел к завхозу и предложил вместе пойти и убрать. Хотя был не обязан это делать. Вовлеченность – это эмоциональный выбор в пользу работы. Если я вовлеченный работник, то я понимаю приоритеты организации и работаю на них, даже когда для этого мне приходится чуть больше интеллектуально или физически напрячься. В организа- циях с высокой вовлеченностью люди «болеют» за результат, чувствуют свое единство с организацией и искренне любят свою работу.