"Бизнес. Все под контролем?"

По мнению экспертов, емкость российского рынка пультовой охраны составляет $2,5-3 млрд., из них около 500 млн. приходится на Москву и область. Крупные клиенты ЧОПов сокращают число постов с охранниками и инвестируют в современные системы видеонаблюдения и сигнализации. Прогнозируется, что в ближайшие годы соотношение пультовой и физической охраны на объектах составит 70% на 30%.Сегодня вневедомственная охрана занимает около 90% рынка Московского региона, на долю известных операторов «Гольфстрим охранные системы», «Реакс», «Сеть пультовой охраны» и «Цезарь Сателлит» приходится порядка 8% рынка услуг.В 2009 году, вопреки прогнозам многих аналитиков и опасениям сотрудников государственных служб, количество зарегистрированных на территории Российской Федерации чрезвычайных ситуаций уменьшилось: преступлений в целом на 6,7%, пожаров – на 8,2%. Вместе с тем уровень преступности в стране остается достаточно высоким:  из 2 млн. 994, 8 тыс. правонарушений – почти половину (47,1%) составляют хищения чужого имущества, а в 200 тыс. пожарах погибли более 13 тысяч человек.  Как следствие, практически все игроки рынка пультовой охраны отмечают увеличение спроса на свои услуги.Пультовая охрана (централизованная охрана объекта) является наиболее эффективной и экономически выгодной и представляет собой способ защиты объектов недвижимости, включающий технические решения для самих объектов,  удаленный контроль, оценку ситуации оператором пульта централизованного наблюдения (ПЦН) и определенные действия по предотвращению, реагированию и ликвидации чрезвычайных событий.В отличие от охранников, которые в силу объективных причин не могут на качественно высоком уровне 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году охранять объект, технические средства защиты легко справятся с обеспечением пропускного режима, профилактикой краж и возгораний, а в случае возникновения нештатной ситуации воспроизведут картину происшествия.Как это работаетПринцип работы систем безопасности един. Объект оборудуется контрольной панелью и набором датчиков. Как только датчик определяет свой тип угрозы, он отправляет тревожный сигнал на контрольную панель. Уже оттуда сигнал идет к оператору ПЦН. Контрольная панель отправляет сообщение о тревоге по телефонной линии, сотовой связи, Интернет, радиоканалу, каналам GPRS или VPN GPRS. На объектах может быть установлено следующее охранное оборудование: тревожная сигнализация (тревожная кнопка), охранная сигнализация, периметральная сигнализация, система видеонаблюдения, система контроля и управления доступом, интеграционная система безопасности. К ПЦН могут быть также подключены: пожарная сигнализация, система активного пожаротушения, система оповещения о пожаре, система дымоудаления.Современные технологии, применяемые в системе охранно-пожарной сигнализации, позволяют полностью автоматизировать процессы постановки/снятия объекта на охрану; контролировать и дублировать каналы передачи сообщений на ПЦН; использовать различные виды объектовых устройств, обеспечивающих высокую информативность и разделение сигналов о проникновении, задымлении или потере электропитания.Мониторинг, являясь технической составляющей современной пультовой охраны, предполагает не только получение тревожных, служебных и контрольных сигналов с сигнализации, установленной на объекте, но и запись в реестр событий, уведомление клиента (уполномоченного им лица) о получении тревожных извещений или возникновении на объекте нештатной ситуации. Подключение объектов к пультовой охране гарантирует клиентам оперативное реагирование частными и/или государственными структурами, возможность страхового возмещения материального ущерба как за счет средств страховой компании, так и оператора услуг.Типы компаний на рынке услуг пультовой охраныРаботающие на рынке компании, в зависимости от  характера и объема предоставляемых услуг – монтаж систем безопасности, мониторинг, реагирование, техническое обслуживание - можно разделить на следующие типы.1. Монтажные организации. Часть из них имеет отчетливую специализацию и реализует в основном несложные проекты. В случае необходимости внедрения проектов с повышенными требованиями к безопасности лучше воспользоваться услугами компании-интегратора.Специалисты технической организации проводят экспертизу объекта и выполняют монтаж систем сигнализации. Важно, чтобы все объектовое оборудование было сертифицировано, грамотно размещено, качественно смонтировано, имело приемлемую помехо- и имитоустойчивость и было обеспечено каналами связи с необходимыми параметрами. Некачественная система безопасности имеет высокий процент ложных срабатываний, что кроме беспокойства повлечет за собой и штрафные санкции со стороны охранного предприятия.До оборудования помещения системами безопасности необходимо решить, кто его будет охранять, потому что охранная структура во многом определяет требования к объектовому оборудованию и его совместимости с используемыми каналами связи.В дальнейшем, после установки системы, вы можете самостоятельно контролировать ситуацию на объекте или обратиться в компанию, осуществляющую мониторинг и реагирование. При этом за техническое обслуживание установленных систем отвечает сама монтажная организация или компания, предоставляющая полный комплекс услуг.

2. Мониторинговые центры (ПЦН). Основная задача ПЦН - собственно мониторинг охраняемых объектов.