В настоящее время тематика клиентоориентирования во всех сферах бизнеса стала весьма актуальной. Причиной тому – возрастающая конкуренция на рынке, выравнивающая предложения компаний по цене и ассортименту. И как следствие – компании вынуждены переместить фокус на качество предлагаемых услуг, сервис, отношение к клиенту и его капризам. |
©2008-2024 Журнал «Директор по безопасности»
Все права защищены
Копирование информации данного сайта допускается только при условии установки ссылки на оригинальный материал.
Проекты ИД «Отраслевые ведомости»: