"Безопасность офиса. Современные решения."

Дарья Полухина

по маркетингу Группы компаний Цезарь Сателлит

Последний вопрос очень важен, поскольку при неверном подходе система защиты офисного помещения вместо важнейшего фактора стабильности работы компании может оказаться дорогостоящей и нефункциональной вещью. Чтобы правильно подойти к обеспечению безопасности нужно обратиться к специалистам и решать задачу поэтапно.

Начать следует с организации защиты двора, это актуально для компаний, имеющих свое здание или отдельный вход в помещение. Для защиты этого периметра существуют сложные и дорогие (десятки тысяч долларов) системы: подземные кабельные, микрофонные, оптические, иногда емкостно-индуктивные. Как правило, эта техника применяется на сложных объектах, требующих усиленного варианта охраны − аэродромах, отелях, хранилищах и т.д. Обычно за посетителями или автомобилями, приближающимися к зданию, наблюдают с помощью системы охранного телевидения, используя как скрытые, так и открытые видеокамеры. На территории бывшего СССР системы видеонаблюдения считаются одним из наиболее эффективных способов охраны офиса. Контроль данных системы наблюдения можно поручить как собственной службе охраны, так и мониторинговой компании. Второй вариант предпочтительнее, поскольку в случае промашки рядовой охранник потеряет только работу, которую быстро найдет. Если контроль безопасности осуществляет крупная компания – за эффективность работы она отвечает своим именем, репутацией и даже в некоторых случаях – материально. Так, Цезарь Сателлит обеспечивает безопасность собственности ряда крупных сетей по продаже электроники, оптики, и перед ними компания материально ответственна.

Второе, на что нужно обратить внимание – это надежность входных дверей и окон в офисном здании. Помещение необходимо оборудовать дверью, которая должна выдерживать удары топора, молотка, воздействие паяльной лампы (газового резака), огнестрельного оружия, сверла, пилы или взрывчатого вещества. Также совсем не лишним будет потратиться на приобретение и установку СКУД (системы контроля и управления доступом). Это вещь не из дешевых, но она позволит автоматически отсечь практически 100% нежелательных посетителей, обеспечить контроль и повысить трудовую дисциплину в коллективе.

Что касается окон, то специалисты Цезарь Сателлит рекомендуют их оборудовать датчиками контактного типа – герконовыми. Они посылают сигнал тревоги при попытке вскрыть охраняемое помещение. Одним из последних трендов, является установка акустических, реагирующих, благодаря специальным микропроцессорам, на звон разбитого стекла.

Наиболее эффективным способом обеспечения защиты от проникновения злоумышленников является система ВИДЕО ОХРАНА. Это уникальный продукт, разработанным Цезарь Сателлит. 

Она сочетает в себе преимущества охранной сигнализации и видеомониторинга: ведет круглосуточный мониторинг обстановки на охраняемом объекте, а в случае тревожной ситуации немедленно передает сообщение в мониторинговый центр. Оператор оценивает ситуацию и транслирует информацию о происшествии сотрудникам правоохранительных органов и экипажам группы быстрого реагирования.

Внутренние помещения офиса эффективно защищают с помощью различных датчиков. Например, пассивные инфракрасные датчики реагируют на человека – «теплый» перемещающийся объект. Активный инфракрасный детектор представляет собой два устройства − приемник и передатчик. Последний излучает инфракрасные лучи, а приемник генерирует несколько лучей, при пересечении которых звучит сигнал тревоги. Существуют и так называемые микроволновые датчики, выполняющие функции радара; детекторы, совмещающие свойства пассивного инфракрасного и микроволнового датчиков.

Помимо этого, в зависимости от наличия соответствующих датчиков установленных на объекте, система может оповещать владельца о случаях возгорания, аварийном отключении электроэнергии, протечках воды, утечке газа, о постановке и снятии объекта с охраны сотрудниками компании. Современные интегрированные комплексы позволяют эффективно осуществлять обработку и протоколирование информации, а также создавать сигналы тревоги. Помимо этого, в зависимости от наличия соответствующих датчиков установленных на объекте, система может оповещать владельца о случаях возгорания, аварийном отключении электроэнергии, протечках воды, утечке газа, о постановке и снятии объекта с охраны сотрудниками компании.

При входе в офис устанавливается выносная клавиатура контрольной панели. Она позволяет сконфигурировать систему охраны, установить охранные зоны. Разделить помещение офиса на разные зоны желательно для того, чтобы можно было отдельно ставить их на охрану, а также сразу определять, из какого помещения подается тревожный сигнал.

На клавиатуре контрольной панели вводится код, позволяющий ставить и снимать помещение с охраны. Сама контрольная панель, являющаяся «сердцем и мозгом» системы сигнализации, устанавливается в недоступном для посетителей помещении. При срабатывании датчиков может включиться сирена; кроме того, автоматически могут быть сделаны телефонные звонки по заранее введенным номерам. 

Также может подаваться сигнал вахтеру или охране здания. Более эффективно передать эти функции профессиональной мониторинговой компании. В этом случае вам будет обеспечено оперативное реагирование в случае возникновения нештатной ситуации. Например, на объектах недвижимости, охраняемых компанией Цезарь Сателлит, экипаж Группы быстрого реагирования Цезарь Патруль будет (по Москве) спустя максимум 10 минут после получения тревожного сигнала. По Подмосковью это время составляет 15 минут.

Важно, чтобы установка всех систем безопасности проводилась комплексно, по единому проекту. Это практически исключает вероятность их некорректного взаимодействия. Оптимальным является вариант, когда компания, выполнившая проект, сама же и выполняет работы по монтажу. В случае привлечения другой фирмы заказчику скорее всего придется идти на дополнительные затраты средств и времени, связанные с необходимостью подрядчика вникнуть в проект и адаптировать его под собственные производственные возможности. 

Как правило, предприятия, ведущие монтаж охранных систем, обладают лицензией на проектные работы и охотно этим занимаются, предоставляя скидки заказчикам, согласным заказать у этой компании весь комплекс работ по проектированию, поставке и монтажу систем безопасности.

Еще один принципиальный момент заключается в необходимости обеспечить техническое обслуживание установленного оборудования. Любая техника может выйти из строя без надлежащего контроля или по причине некорректного использования. Пока все спокойно, неисправность может быть незаметна, но в кризисной ситуации имеющаяся поломка с высокой долей вероятности приведет к тяжелым последствиям. Клиент Цезарь Сателлит от подобной ситуации надежно защищен: в рамках договора специалисты компании в течение гарантийного срока обеспечат постоянный контроль за состоянием системы защиты и ее ремонт в случае необходимости. После окончания гарантии клиенты Цезарь Сателлит имеют возможность заключить договор на дополнительное техническое обслуживание. Он предполагает выезд специалистов на объект в течение 24 часов с момента поступления заявки. Квалифицированные специалисты Цезарь Сателлит в кротчайшие сроки устранят любые проблемы, связанные с эксплуатацией и ремонтом системы безопасности, предоставят подробную консультацию о правильной эксплуатации оборудования и помогут избежать преждевременного ремонта и износа.

Покупка охранного оборудования, его установка и обслуживание потребует от компании определенных затрат, но они быстро окупятся − ущерб в случае кражи или пожара обойдется значительно дороже. Важна и имиджевая составляющая – клиент скорее выберет компанию, которая заботится о собственной безопасности, чем доверится организации, не уделяющей должного внимания защите. Нужно помнить, что скупой платит дважды, и компания, не имеющая надежной защиты, ставит под угрозу свое материальное благополучие, репутацию и успех бизнес-проектов.