Заказать счет на подписку у менеджера
Поделитесь с друзьями:

"Скрининговые исследования персонала"

С полными текстами всех статей вы можете ознакомиться на страницах журнала

МИХАИЛ НИКИТИН,
преподаватель и разработчик курсов по кадровой безопасности Учебного центра «Информзащита»


Это позволило им скоррелировать показатели душевного покоя человека с результатами его стрессового состояния и рассчитать функцию этих изменений. Психофизиологический эффект и лег в основу создания и развития целого направления в современной отечественной психологии – психодиагностического обследования человека с использованием полиграфа (детектора лжи). В начале 90-х гг. эта тенденция была активно подхвачена силовыми структурами и развивалась специалистами научно-технических лабораторий при ФСБ и МВД России в целях оказания помощи при расследовании и раскрытии преступлений, чрезвычайных происшествий и т. п. Теперь, в современном обществе, научные изыскания в данной области прочно закрепились и в перечне мероприятий, проводимых как государственными, так и коммерческими структурами при решении кадровых вопросов.

Использование метода полиграфной проверки персонала законодательно обосновано. Согласно ТК РФ, работодатель имеет право вводить ограничения или делать предпочтение при приеме на работу исходя из требований, свойственных определенному виду труда или служебной деятельности.

Кроме этого, ТК РФ предоставляет право работодателю собирать персональные данные работника – информацию, касающуюся конкретного работника и необходимую работодателю в связи с трудовыми отношениями (глава 14, ст. 85–90). Сюда же относятся данные, полученные с помощью тестирования на полиграфе.

В ст. 86 ТК РФ (п. п.1, 3, 4, 5, 8) установлены ограничения в постановке вопросов, касающихся политических, религиозных убеждений, частной жизни, ответы на которые работодатель получает с помощью обработки персональных данных. ТК РФ предусматривает добровольность предоставления работником таких данных, ознакомление с ними, письменное согласие на передачу таких данных работодателю, запрещение получать такие данные через третьих лиц без письменного согласия работника.

Получение персональных данных работника, как это видно из статей ТК РФ, осуществляется от него самого и необходимо работодателю для решения вопросов о «...трудоустройстве... продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников... обеспечения сохранности имущества».

Согласно комментарию к новому Трудовому кодексу РФ, «метод тестирования (которым, по сути, и является проверка на полиграфе) признается одним из современных методов организации подбора и расстановки кадров» (глава 11 ТК РФ «Заключение трудового договора»).

Правовая основа применения полиграфа при решении кадровых вопросов в государственных организациях прописана в ч. 2 ст. 7 Закона № 144 ФЗ от 12.08.1995 г. «Об оперативно-розыскной деятельности». В указанной статье говорится о том, что органы, осуществляющие оперативно-розыскную деятельность, имеют право собирать информацию, необходимую для принятия решений в пределах своих полномочий. Также была разработана специальная Инструкция «О порядке применения полиграфа при опросе граждан» (утвержденая Генеральной прокуратурой, ФСБ, МВД РФ и зарегистрированная в Минюсте России 28 декабря 1994 г.), которая действует по настоящее время. Применение полиграфа в коммерческих структурах, которые не являются субъектами оперативно-розыскной деятельности, но используют такую технику, законодательно не регламентировано. Получение лицензии на его приобретение и использование не требуется. Отсутствуют и какие-либо запрещающие законы. Следовательно, действует принцип: что не запрещено, то разрешено. Поэтому руководителям коммерческих структур стало проще регламентировать проведение подобных проверок путем внесения в устав компании специально разработанного положения, регулирующего порядок проведения полиграфных проверок, их периодичность, основания в случаях крайней необходимости и, самое главное, – последствия, которые могут наступить для лица, причастного к разбираемому инциденту либо отказавшегося от прохождения проверки. В любом случае, работодатель находится в более выигрышном положении, чем сотрудник, который отказался по тем или иным причинам пройти проверку.

По личному опыту могу сказать, что руководители предприятий «заказывают» процедуру полиграфной проверки в самых крайних случаях, когда не могут разобраться с произошедшим инцидентом при помощи своих служб. Объектами таких проверок в большей степени становятся руководители отделов и подразделений, топ-менеджеры и первые заместители руководителя компании, крайне редко это персонал низшего звена. Не следует забывать, что полиграфолог не решает проблему, а лишь восстанавливает картину произошедших событий. Эти события могут находиться за пределами задания, но могут быть причинно-следственной связью между проверяемыми и инцидентом. Кроме того, представленный отчет оператора позволяет легко восстановить картину финансовых потерь, величину которых будет несложно подсчитать.

Довольно часто бывает и так, что полученные результаты проверки могут разочаровать заказчика. В ходе одной такой проверки, проведенной на заводе по производству стекла, было проверено 12 человек: персонал среднего звена руководителей и топменеджеров из разных подразделений компании. Мало того что большинство из них (девять человек) оказались неблагонадежными (финансовые махинации, сговор с конкурентами в целях подрыва бизнеса, банальное воровство), – главным ударом для директора компании было то, что он им всем всегда доверял. Результаты проверки стали головной болью не только для самих испытуемых, но и для их руководителя, который не знал теперь, что с этим всем делать. Совершенно понятно, что персонал руководителей среднего звена, финансовых подразделений, топ-менеджеры, начальники отделов и заместители руководителя компании – не простые люди. Как правило, за их трудоустройство ходатайствуют деловые партнеры и коллеги по бизнесу, близкие родственники самого директора компании, да и просто такие люди, которым невозможно отказать (в основном это касается регуляторов конкретного бизнеса, силовых и надзорных структур). Как объяснить всем вышеперечисленным причину увольнения их протеже и при этом не испортить отношения с ними? Исчерпанный кредит доверия заставляет руководителя перепроверять всю работу ключевых сотрудников, что в разы увеличивает его нагрузку, отнимает колоссальное количество времени и энергии.

С течением времени качественно изменилась форма проведения скрининговых мероприятий. Современные функциональные возможности ПО и уникальный автоматический подсчет полученных результатов позволяют использовать для проведения тестирования кадровый ресурс компании и не затрачивать длительное время на обучение собственного специалиста-полиграфолога. Для работы на современном полиграфе достаточно обучить обычного линейного сотрудника кадров на курсах продолжительностью до двух дней, тогда как для обучения высококвалифицированного специалиста-полиграфолога необходимо обучение длительностью не менее одного месяца с последующей стажировкой около трех месяцев. Для простоты и удобства в освоении полиграфного комплекса заложены базовые модульные тесты по различным тематикам кадровых проверок на все основные факторы риска, позволяющие проводить тестирование кандидатов на трудоустройство и работающего персонала.

Это такие темы проверок, как:
• Тест на противодействие;
• Тест на агентурную деятельность, работу на конкурентов и т. п.;
• Тест на сокрытие вредных пристрастий (азартные игры, алкоголь, наркотики);
• Тест на наличие крупных (проблемных) долгов;
• Тест на скрываемые заболевания (в т. ч. психические);
• Тест на наличие контакта с криминалом;
• Теста на негативные увольнения в прошлом;
• Тест на получение скрываемого дохода в прошлом: махинации, откаты, хищение денег и материальных ценностей;
• Тест на сговор на предыдущих местах работы;
• Тест по сливу информации и несанкционированному ее копированию;
• Тест на сокрытие сведений;
• Тест по тайным намерениям для трудоустройства;
• Тест на ущерб, причиный предыдущим работодателям;
• Тест на фальсификацию документов.

Перечисленные тесты уже сформированы и не требуют дополнений и коренных изменений. В свою очередь, ограничения пользователя программы (оператора) по внесению изменений снижают риск неквалифицированного сотрудника исказить результат тестирования.

Автоматическая компьютерная оценка пройденных тестов работает по уникальным детерминированным алгоритмам, созданным на базе современных разработок в области психодиагностики, накопленного практического опыта, индивидуальных физиологических особенностей, проявляющихся в физиологических реакциях на предъявляемые стимулы у испытуемого. Такая оценка, в данном случае, исключает элемент субъективности (мнение эксперта-полиграфолога) при вынесении заключения по результатам тестирования.

Программа позволяет учитывать различные артефакты, неизбежно присутствующие в регистрируемых сигналах, что делает выводы автоматической компьютерной оценки объективными и достоверными. Результаты автоматической компьютерной оценки современных полиграфных комплексов прошли апробацию различными специалистами и экспертами-полиграфологами в России и странах СНГ, достоверность их автоматического компьютерного обсчета подтверждена более чем в 90 % экспертных заключений.

Вообще весь комплекс полиграфных проверок кандидатов и работающего персонала можно разбить на шесть этапов, последовательность которых приведена в качестве примера и была реализована на практике по обращению руководителей крупного холдинга, занимающегося поставками, реализацией и хранением автозапчастей для легкового и крупнотоннажного автотранспорта. Для управления кадрами было специально разработано техническое задание на проведение рекрутинговых мероприятий и были введены следующие переменные: общая численность персонала на предприятии – 1000 человек, из них – 500 человек, которых нужно было нанять работодателю на вновь созданные рабочие места в подразделения продаж и складских терминалов. Был введен возрастной ценз: от 1975 по 1994 г. р.

Порядок проведения процедур включал в себя шесть этапов:
• подбор кандидатов – 500 человек – по критерию благонадежности/неблагонадежности;
• определение процентного соотношения факторов риска среди соискателей после испытательного срока;
• долевое соотношение благонадежных и неблагонадежных в набранной методом скрининговой проверки группе;
• распределение факторов риска в неблагонадежной группе испытуемых;
• плановое периодическое тестирование уже действующих сотрудников подразделений продаж и складских терминалов;
• выявление основных факторов риска в неблагонадежной группе испытуемых.

Из приведенного примера видно, что в ходе поэтапного исполнения программы проверочных мероприятий, проведенной в октябре 2013 г., на первой стадии – подбора пятисот кандидатов на вакансии в подразделения продаж автозапчастей и на обслуживание складских терминалов – процентное соотношение неблагонадежных кандидатов гораздо больше, чем их же, но на пятой стадии проверочной программы. Больше того, мы видим, что на шестом этапе значительно изменились/уменьшились некоторые факторы риска, а иные просто исчезли по сравнению с четвертой стадией. Вывод очевиден – реализация поэтапной программы проверочных мероприятий с использованием инструментальных методов при подборе кандидатов на вакантные должности и последующей оценке работающего персонала приносит положительные, и, в том числе, воспитательные результаты.






Все статьи

Журнал

В следующем номере

  • Роль специалиста СБ в обеспечении кадровой безопасности компании
  • BIG DATA, Что директору по безопасности нужно знать об этом?
  • Читать полностью

Контакты

Прямая линия рекламной службы:
+7 (499) 267-40-10, доб. 206
e-mail: reklama@s-director.ru

Отдел подписки:
+7 (499) 267-40-10
e-mail: podpiska@s-director.ru

Редакция: +7 (499) 267-40-10
e-mail: info@s-director.ru

Поделитесь с друзьями:

Недостаточно средств

Пополнить счет

Если Вы является подписчиком годовой электронной копии журнала, то Вам не нужно покупать статьи в журналах подписного периода.
Доступ к ним осуществляется в Личном кабинете в разделе «Электронные копии статей».
Логин или E-mail
Пароль (Забыли пароль?)
Запомнить
Если Вы ещё не зарегистрированы в системе, Вам необходимо зарегистрироваться
Введите e-Mail:
Wed, 19 Jun 2019 22:25:50


Дополнительные АКЦИИ, БОНУСЫ, ПРЕИМУЩЕСТВА!