"Monitorium. Используем социальный Интернет эффективно"

Татьяна Середкина

Всё более широкое использование социальных сетей – современная тенденция успешных компаний. ЖЖ (livejournal.com), Facebook и российские аналоги используются для сбора статистики, продвижения услуг, интерактивного общения с клиентами. Множество социальных ресурсов объединяет миллионы людей по всему миру, и их количество постоянно увеличивается. «Социальный Интернет» активно развивается как неотъемлемый инструмент бизнеса. Работа клиентами в режиме реального времени выведена на принципиально новый уровень. PR в социальных сетях используется на государственном уровне. HR для поиска новых сотрудников все чаще и чаще использует не только ресурсы профессионалов (LinkedIn и «Мой Круг»), но и «ВКонтакте», «Одноклассники» и Facebook. Наиболее продвинутые в IT компании научились использовать контент, создаваемый пользователями социальных сетей. Как это обычно бывает, у медали есть обратная сторона. Неконтролируемый доступ к социальным сетям приводит к ряду проблем от почти безобидных «нецелевое использование корпоративных ресурсов в личных целях» до утечки конфиденциальной информации. Не научившись эффективно извлекать прибыль из социальных сетей, многие компании просто блокируют доступ к «ВКонтакте», «Одноклассникам» и т.д. Потери от утечки конфиденциальной информации оцениваются существенно выше, чем прибыль от использования социальных сетей. Стоит ли блокировать все социальные сети? Как отделить полезную работу в Facebook от личного общения? Что важнее эффективность работы или информационная безопасность? Такие вопросы обычно появляются до знакомства с ситемами предотвращения утечек информации (DLP - Data Leak Prevention). DLP система Monitorium компании Trafica позволяет решать поставленные задачи. Monitorium автоматически фильтрует все исходящие сообщения на предмет конфиденциальной информации и, в случае необходимости, блокирует передачу данных. Система анализирует не только сообщения в социальных сетях, но и почту (в том числе mail.ru, rambler, yandex и т.д.), ICQ, Mail.Ru Агент, файлообменники, и многие другие распространенные каналы связи. Комбинирование различных технологий проверки данных (ключевые фразы, регулярные выражения, проверка текста на соответствии заданной тематике, «цифровые отпечатки») позволяет защитить информацию, критичную для бизнеса компании. Установив DLP систему Monitorum, вы сможете использовать всю мощь социальных сетей и Интернета в целом и при этом существенно повысите уровень информационной безопасности компании: сотрудники продолжат использовать Интернет в рабочих целях как обычно, но без возможности отправлять данные, который могут нанести материальный ущерб или повлечь потерю репутации компании.